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Il est nécessaire de
reconfigurer les supports documentaires et virtuels
pour les adapter aux exigences du marché.
L’Algérie a un déficit
d’image, sur le plan touristique, à combler. C’est
l’une des déductions faites lors des premières
Journées internationales du marketing touristique,
organisées par RH Communication. Il faut plus de visibilité
pour que la destination Algérie puisse prétendre
à devenir émergente.
Kechroud Mohamed Bachir, secrétaire
général du ministère du Tourisme et de
l’Artisanat, se voulait pertinent en déclarant
: «Les potentialités à elles seules ne
suffisent pas, car pour espérer s’imposer, il
y a lieu de faire aussi bien, sinon mieux que de nombreux
concurrents, tous animés de la volonté de bien
faire et d’accaparer l’attention des touristes.»
Ahmed Bouchedjira, directeur général de l’Office
national du tourisme (ONT), a souligné que le plan
marketing de la destination Algérie vise «un
nouveau positionnement et à identifier les marchés
les plus porteurs». Il s’agit d’opérer
les adaptations qui collent aux nouvelles tendances de la
consommation et de la demande internationale, de tenir compte
de l’existence de la forte demande de la clientèle
nationale et de concilier durablement les demandes nationale
et internationale.
Trois types de clientèles ont
été distingués : traditionnelle à
fidéliser, potentielle (euroméditerranéenne
et golfique) et lointaine (Canada, Asie, marchés en
pleine expansion). Chaoui Mustapha, assistant du président
du directoire chargé de la promotion et du marketing
de Gestour, a déclaré : «Le groupe Gestour
s’est attelé à desserrer les contraintes
et placer les entreprises du portefeuille sur des logiques
de développement. Notre souci est que les programmes
retenus arrivent à dégager des effets, des synergies
susceptibles d’amener nos structures progressivement
vers la performance et la crédibilité professionnelles.»
En réalité, Gestour a une mission délicate
: valorisation de l’image du pays et promotion de la
destination Algérie auprès des milieux professionnels,
de la presse spécialisée, voire des milieux
d’affaires encore fortement marqués par certains
préjugés ou par l’amplification démesurée
de faits se rapportant à l’aspect sécuritaire.
Parmi les actions menées pour améliorer la situation
figure la reconfiguration des supports documentaires et virtuels
pour les adapter aux exigences des marchés. «Les
sites web ont fait l’objet d’une attention particulière
pour permettre une actualisation et un redimensionnement régulier»,
a-t-il ajouté.
Parmi les projets profitables qu’il a cités, on
note l’opération de mise à niveau de 9
hôtels du Sud avec un financement à taux bonifié
de 2 milliards de dinars (prêt Trésor), le programme
de réhabilitation totale de l’hôtel El Aurassi
(450 chambres) dont les travaux sont en cours pour un montant
de 6,6 milliards de dinars. L’hôtel les Zianides
a bénéficié d’un programme particulier
dans le cadre de «Tlemcen, capitale islamique 2011»
pour 640 millions de dinars.
Sous l'aimable autorisation
de Kamel Benelkadi
Source : El Watan du 09-11-2010
Photo de Y C M
Page Web publié le 10-11-2010
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